DUHA NGA DAKU NGA GIHIMO
Katapusang gi-update: Enero 17, 2024
Shipping & Delivery
Ang tanan namon nga mga order gipadala gikan sa China ug US. Naghimo kami og daghang malipayon nga mga kustomer sama sa daghang mga order nga among gipadala. Kinahanglan lang nga moapil ka sa among dakong pamilya.
Gipadala namon sa kadaghanan nga mga nasud sa kalibutan, alang sa tanan nga mga domestic ug international packages. Samtang naningkamot kami sa paghatud sa mga butang sa panahon nga among gitakda, dili kami makagarantiya o makadawat sa tulubagon alang sa mga paghatod nga gihimo sa gawas sa kini nga time frame. Samtang nagsalig kami sa mga kompanya sa pagpadala sa ikatulo nga partido aron mapadali ang among paghatud sa among mga kostumer para kanamo, dili kami makadawat og tulubagon alang sa mga gasto nga wala sa bulsa o uban pang mga gasto nga nahimo tungod sa napakyas o nalangan nga mga paghatud.
Tanan nga mga pag-undang moabut 3-5 negosyo nga mga adlaw aron maproseso. Ang among oras sa pagpadala sagad sa sulod 7-10 negosyo nga mga adlaw sa USA, ug 12-15 negosyo nga mga adlaw sa ubang mga nasud. Bisan pa, mahimo’g moabut ang 20 nga mga adlaw sa negosyo nga moabot depende sa imong lokasyon ug kung unsa ka dugay nga makuha ang mga kostumbre. Maayo nga hinumdomi nga ang oras sa pagpadala magkalainlain sa mga holiday o limitado nga paglansad sa edisyon.
Dili kami responsable sa mga paghatud nga naapektuhan sa mga kostumbre, natural nga mga hitabo, pagbalhin gikan sa USPS sa lokal nga tagadala sa inyong nasud o mga welga o pagkalangan sa transportasyon sa hangin ug yuta o ang bisan unsang dugang nga bayad, buhis o bayranan sa back end nga nahinabo.
Matikdi 1: Kami dili responsable kung ang usa ka pakete dili madawat tungod sa nawala, dili kompleto o dili husto nga kasayuran sa destinasyon. Palihug isulat ang husto nga mga detalye sa pagpadala sa pagsusi. Kung nahibal-an nimo nga nakasala ka sa imong mga detalye sa pagpadala, maluloton i-email kami sa [protektado sa email] sa labing madali.
Matikdi 2 : Ang matag nasud adunay ambahan sa buhis: ang kantidad diin ang usa ka tawo nagsugod sa pagbayad buhis sa usa ka import nga butang. Nagkalainlain ang mga buhis ug katungdanan alang sa matag butang sa matag nasud ug kinahanglan nga ibayad kini sa kustomer.
PAGBAG-O SA MGA ORDERS
Gitugotan ang mga pumapalit nga magbag-o sa mga order nga gibutang, wkini 24 mga oras sa paghimo sa ilang mga gipamalit ug sa atubangan sa ang mga mando natuman. Ang dugang nga mga bayad nga buhaton sa mga pumapalit alang sa bisan unsang mga pagbag-o nga gihimo sa mga mando human sa 24 mga oras sa paghimo sa ilang mga gipamalit.
Dili tugutan ang mga namalit nga kanselahon ang ilang gipamalit human maabut ang mga mando.
GIPAHIGAYON SA POLISIYA
Kinahanglan ka nga mohangyo sa pagbalik sa sulod 14 mga adlaw sa pagdawat sa imong order.
Proseso alang sa pagbalik sa usa ka butang:
1. Siguruha nga kini nakab-ot ang mga sumbanan alang sa usa ka balido nga pagbalik
2. Magpadala kanamo usa ka mensahe sa [protektado sa email] nga nagpaila sa katuyoan nga ibalik ang butang. Palihug ilakip ang mosunod sa email:
• Litrato / video sa butang depende sa aytem
• Nalakip ang mga tag ug label
Tubag ka namo sa usa ka adlaw sa negosyo sa sulod 24 mga oras ug tabangan ka sa pagproseso sa pagbalik sa gipalit nga butang.
Kung gidawat ang imong hangyo sa pagbalik, kinahanglan nimo nga ibalik ang mga (mga) item sa sulod 7 adlaw.
• Palihug siguruha nga kung imong gibalik ang (mga) produkto, sila kinahanglan nga naa sa hingpit nga kahimtang, wala magamit, wala mahugasan ug kauban nila orihinal nga pakete (kung naa)
• Ang pumapalit responsable alang sa gasto sa pagpauli
• Ang orihinal nga pagsingil sa pagpadala dili ibalik
Sa diha nga nadawat namon ang kahimtang ingon nga kondisyon nga kondisyon, among i-refund kanimo ang presyo sa pagpalit ug ipahibalo kanimo pinaagi sa email.
KINAHANGLAN NGA PAGBALIK SA PAGBALIK
Ang imong pagbalik mahimo ra maaprubahan base sa mga musunud nga hinungdan:
| Rason | Description | |
| Ang katuyoan sa mga hinungdan | Gibuak | Ang produkto nadaot sa paghatud |
| May depekto | Ang produkto dili molihok sama sa gihulagway sa detalye sa taghimo niini | |
| Sayup / sayup nga butang | Dili ang produkto nga gimando sa kostumer (sama sa sayup nga gidak-on o sayup nga kolor) | |
| Nawala nga mga butang / bahin | Nawala ang mga butang / bahin sama sa gipakita sa packaging | |
| Dili kaangay * | Ang usa ka kustomer nakadawat sa gidak-on nga gimando apan wala kini angay | |
| Kasayup sa website | Ang produkto dili katukma sa mga detalye sa website, paghulagway, o imahe (kini nga isyu hinungdan sa sayup sa website / sayop nga impormasyon) | |
PAGBALIK UG PAGPAMATUOD
ANG ATONG 7-ARAW NGA BATAN-ON NGA BAYAN KARON
Joopzy.com naggarantiya nga ang bisan unsang butang nga gipalit gikan kanamo ma-refund sa sulod 7 mga adlaw sa negosyo, garantiya sa post-pagpalit nga salapi
Paghangyo Pag-refund
Kung kwalipikado ka alang sa usa ka pag-uli pinasubay sa mga hinungdan sa pag-uli nga gipahayag sa taas, mahimo ka makapangayo usa ka bayad sa “Akong Account> Mga Order”O mahimo nimo gamiton ang link nga gihatag sa ubus:
Pagpili usa ka butang o tibuuk nga han-ay ug pag-klik sa “pag-refund sa hangyo”Buton. Ipahibalo kanamo nga gusto nimo ang usa ka bayad, uban ang usa ka tin-aw nga pagpatin-aw ngano nga dili ka matagbaw sa paghatud ug pag-upload sa mga imahe o bisan unsang uban pa nga pagsuporta sa mga materyal. Gusto namon mahibal-an kung diin nagkaguba ang mga butang o kung giunsa namon mapaayo ang katagbawan sa kostumer ug kasinatian sa trabaho. Ang matag isyu pagaimbestigahan sa sulud 1-2 adlaw sa negosyo. Ingon usa ka sangputanan, ang kostumer makadawat usa ka email, kung ang kustomer kwalipikado alang sa usa ka refund, nan ang pag-refund mahinabo sumala sa gipahayag sa among patakaran sa refund.
PANAHON SA PANAHON GIHATAGAN ANG IMONG PAGBATAS / PAGPABALIK
Kapilian sa kapuli: sa higayon nga ang item nakasinati sa proseso sa pagsusi sa kalidad, gipaabut nga makadawat sa aytem sa sulod 10-15 mga adlaw sa negosyo gikan sa petsa nga nadawat namon ang kasayuran sa pagsubay sa nabalik nga butang.
Kapilian sa pag-refund: ang mga kustomer nga nangayo alang sa refund mahimong magdahum nga madawat kini sa mga mosunud nga mga frame
| Paagi sa Pagbayad (sa panahon sa pagpalit) | Pagpili sa kapilian | Pag-refund sa Oras sa Pag-refund (aron makita ang kantidad sa imong pahayag sa bangko) |
| Credit card / debit card | Pagbalik sa Credit / Debit | |
| Paypal | Pagbalik sa paypal (kung balanse ang Paypal) | 5-7 nga mga adlaw sa negosyo |
| Pagbalik sa kredito (kung ang Paypal nalambigit sa usa ka credit card) | 5 hangtod 15 ka adlaw sa banking Hinumdomi: Ang kantidad mahimong makita sa imong sunod nga siklo sa pagsingil |
|
| Pagbalik sa debit (kung ang Paypal gilambigit sa usa ka debit card) | 5 hangtod 30 nga mga adlaw sa banking (Depende sa imong pag-isyu sa bangko) Hinumdomi: Ang kantidad mahimong makita sa imong sunod nga siklo sa pagsingil |